A Prefeitura de Atalaia reforça à população que o atendimento no Hospital João Lyra Filho segue o protocolo de classificação de risco, modelo adotado em unidades de urgência e emergência em todo o país. O sistema organiza o fluxo de pacientes conforme a gravidade do quadro clínico, garantindo mais rapidez e segurança no cuidado com a saúde.

Ao chegar à unidade, o paciente realiza o cadastro na recepção e, em seguida, passa pela triagem com a equipe de saúde. Nesse momento, é feita uma avaliação clínica para identificar o nível de urgência de cada caso. A partir dessa análise, o atendimento é priorizado de acordo com o risco apresentado e não pela ordem de chegada.

Isso significa que, em determinadas situações, pacientes que chegam depois podem ser atendidos primeiro, por apresentarem quadros mais delicados. A medida é fundamental para assegurar assistência imediata a quem corre maior risco.

A prefeita Ceci destacou a importância de a população compreender como funciona o atendimento.
“A classificação de risco é um cuidado com a vida. Ela existe para garantir que quem está em estado mais grave seja atendido com rapidez. É importante que todos entendam esse processo e também busquem o serviço adequado para cada necessidade”, afirmou.

A gestão municipal também orienta que casos leves, como sintomas gripais, dores moderadas, renovação de receitas e atendimentos de rotina, devem ser direcionados às Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A medida contribui para reduzir a sobrecarga no hospital e melhorar a qualidade do atendimento de urgência e emergência.

Entenda as cores da classificação de risco

🔴 Vermelho — Emergência
Atendimento imediato (0 minuto)
Situação com risco iminente de morte.

🟡 Amarelo — Urgente
Atendimento em até 60 minutos.

🟢 Verde — Pouco urgente
Atendimento em até 120 minutos.

🔵 Azul — Não urgente
Atendimento em até 240 minutos.

Com a organização do fluxo assistencial, o município fortalece a rede pública de saúde e assegura um atendimento mais eficiente, humanizado e resolutivo para toda a população.